In België ben ik naar het Consulaat en de Ambassade van Chili geweest om een visum aan te vragen voor 6 maanden. Ik vraag dit aan in november en heb in januari nog altijd geen antwoord gekregen (normaal duurt dit een tweetal weken). Ik informeer opnieuw in januari en daar komt probleem 1 al: ineens moet ik een referentie opgeven, de naam van de directrice van de isntelling en een telefoonnummer. De dag erna heb ik antwoord: het is goedgekeurd. Ik mag officieel 8 maanden in Chili blijven.
Vrijdag voor vertrek ga ik naar het Consulaat om mijn visum af te halen, zoals afgesproken. Terwijl we de papieren in orde aan het brengen zijn, komt de mevrouw van het Consulaat tot de conclusie dat ik maandag al vertrek. Probleem 2: de Consul moet zijn handtekening er nog onder zetten. Oplossing? De mevrouw van het Consulaat rijdt met mij met de auto persoonlijk naar Brussel om nog een handtekening te laten zetten.
Ik vertrek en kom aan in Chili. Er is mij duidelijk gezegd dat ik mij moet laten registreren binnen de 30 dagen. Michèle deed dit bij de Carabiñeros, de plaatselijke politie in El Carmen. Ik ga dus naar de Carabiñeros en probleem 3 presenteert zich: ze hebben ineens geen register meer en ik moet naar Chillán (een stad op een uurtje van El Carmen) gaan om dit allemaal in orde te laten brengen. Denk hierbij dat er 4 maanden eerder geen probleem was, want Michèle had identiek hetzelfde hier kunnen doen...
Aangekomen in Chillan, ga ik naar het Ministerie en naar het gemeentehuis om mijn kaart aan te vragen. Hier staat een rij van 40 nummers voor mij. Maw: een wachtrij van minimum 2 uur... Eenmaal aan de beurt, komt het taalprobleem weer op de proppen. Een Chileen die niet snapt, hoe vaak ik het ook zeg, dat hij trager moet babbelen. Maw: Estrella heeft de hele tijd tolk moeten spelen.
Na twee weken kom ik terug in Chillán om mijn identiteitskaart af te halen en daar komt probleem nummer 4: ik ben geweigerd. Ik viel als een blok uit de hemel want ik had alles volgens de regels gedaan. Waarom geweigerd hoor ik iedereen zeggen? In het kort komt het neer op dit probleem: De Consul van Chili in België heeft zijn papiertje verkeerd ingevuld. Ik heb namelijk 3 namen en een achternaam en hij heeft enkel mijn eerste naam (Ingeborg) en mijn achternaam vermeld. Nu weigert Chili mij toegang omdat op alle andere officiële documenten mijn volledige naam staat. Maw: probleem 4 is volledige fout van de Consul. Oplossing? Het gemeentehuis stuurt mij onmiddellijk naar het Ministerie in Chillán, die mij op zijn beurt onmiddellijk doorstuurt naar Santiago. Hier zou ik naar het Ministerie van Buitenlandse Zaken moeten gaan om dit papier opnieuw te laten invullen.
Ongeveer al een idee van hoe gefrustreerd ik ondertussen wel niet ben?
Omdat mijn niveau van frustratie ondertussen al zo hoog was opgelopen besloot ik contact op te nemen met het Consulaat in België, daar waar alles is begonnen. Na talrijke mails was er een oplossing uit de bus gekomen. Ik moest zelf niet naar Santiago gaan, ik moest mijn paspoort gewoon opsturen met de post. Probleem? Ja hoor, ondertussen probleem nummer 5: de post in Chili is allesbehalve te betrouwen. Dus opsturen met de post = verliezen van paspoort en dat wil ik niet.
Dus ultieme oplossing: zelf naar Santiago gaan en een massa geld uitgeven door een fout gepleegd door een Consul in België. Vandaag vertrek ik dus naar Santiago. Daar kom ik aan om 6uur, dan een jeugdherberg zoeken voor vannacht en morgenvroeg naar het Ministerie van Buitenlandse zaken om dit allemaal op te lossen. Zij gaan mij dan wellicht doorsturen naar Chillán om mijn pas nogmaals aan te vragen. Binnen twee weken moet ik dan nogmaals naar Chillán. Veel geld voor 1 kleine fout van iemand anders, vind je zelf ook niet?
Maar we maken van de nood een deugd en we combineren het met een weekje verkennen. De streek rond Santiago en ook Concepción zal geen geheimen meer vertonen voor mij! En de rekening? Die komt richting Chileense Ambassade van Belgie!
Fingers crossed...